Partout à Vacoas-Phoenix, de Highlands à Quinze-Cantons en passant par Glen Park, Médecin à Domicile envoie un médecin chez vous 24h/24 et 7j/7, comme il l'a déjà fait pour plus de 80000 familles.
Vacoas-Phoenix, c'est avant tout une ville de maisons familiales, de longues rues résidentielles et de quartiers où tout le monde se connaît. Sur le plateau, l'air est plus frais et plus humide qu'au bord de mer, et la Mare-aux-Vacoas, le plus grand réservoir de l'île, se trouve tout près. Les grands-parents vivent souvent sous le même toit que leurs enfants, ou à quelques rues de là. La vie y est plus tranquille que sur la côte, mais quand le ciel se couvre et que la pluie fine s'installe, rhumes, fièvres et douleurs articulaires passent vite d'une maison à l'autre.
Par ce temps-là, aller voir un docteur n'a rien d'évident. Routes mouillées, voiture partie avec celui qui travaille, parent âgé qui a du mal avec les marches, bébé fiévreux à deux heures du matin : autant de bonnes raisons de préférer une visite médicale à domicile. Médecin à Domicile dépêche le médecin libre le plus près de chez vous, repéré grâce au GPS ; à Vacoas-Phoenix, le délai moyen d'arrivée est de moins d'une heure, de jour comme de nuit. La consultation se déroule chez vous, en créole, en français ou en anglais, comme vous préférez.
Nos médecins se rendent partout dans la municipalité : Vacoas, Phoenix, Highlands, Henrietta, La Marie, Glen Park, Clairfonds, Hollyrood, Camp-Fouquereaux, Valentina, Mesnil, Solferino, Réunion et Quinze-Cantons. Certains de ces quartiers bordent les grands axes, d'autres sont des coins résidentiels plus calmes, en lisière du plateau. Où que se trouve votre maison, le coordinateur repère grâce au GPS le médecin le plus proche et vous l'envoie directement. Indiquer un repère au téléphone aide beaucoup le médecin à trouver les ruelles étroites et les maisons en retrait de la route, surtout une fois la nuit tombée.
Habiter près de la Mare-aux-Vacoas, c'est vivre avec plus de pluie, plus de brume et des nuits nettement plus fraîches que sur la côte. De juin à septembre environ, l'hiver frais et humide apporte son lot de rhumes, de grippes et de bronchites, et les asthmatiques voient souvent leurs crises revenir. Les aînés, eux, le sentent dans leurs articulations. Nos médecins soignent tout cela à domicile : auscultation, contrôle de la respiration et de la température, ordonnance et, si besoin, injection. Se faire vacciner contre la grippe chez soi avant l'hiver reste l'un des gestes les plus simples pour protéger toute la famille.
À Vacoas-Phoenix, une toux passe vite du plus petit au plus âgé de la maison. Nos médecins voient toute la famille chez elle : bébés et enfants qui ont de la fièvre, une angine, une otite ou une gastro, parents cloués au lit par la grippe qui doivent pourtant s'occuper des autres, grands-parents dont le diabète, la tension ou l'arthrose demandent une attention particulière. Chacun a droit à un examen complet et à des conseils clairs pour la nuit. Inutile de sortir un enfant malade dans la voiture par une soirée froide et pluvieuse pour obtenir un diagnostic.
Pour beaucoup de personnes âgées de Vacoas-Phoenix, aller en clinique veut dire trouver quelqu'un pour les conduire, affronter les marches et attendre longtemps. Avec nos visites mensuelles, c'est le médecin qui se déplace : il revoit le traitement, contrôle la tension et la glycémie, et peut faire une prise de sang à domicile pour les analyses. Les familles qui travaillent y trouvent aussi leur compte. En rentrant le soir, si un enfant ou un grand-parent ne va pas bien, il suffit d'appeler le 86121 : un médecin de garde vient chez vous, même en pleine nuit, sans que vous ayez à ressortir dans le froid.
Un médecin à domicile n'est pas la bonne réponse à toutes les situations. Douleur écrasante dans la poitrine, faiblesse soudaine du visage ou d'un membre, difficulté à parler, grande gêne respiratoire, blessure grave, personne effondrée qui ne répond plus : appelez tout de suite le SAMU au 114. L'hôpital public le plus proche de Vacoas-Phoenix est l'hôpital Victoria, à Candos. Si une hospitalisation s'impose après l'examen de notre médecin, l'équipe ambulancière de Médecin à Domicile peut conduire le patient à l'hôpital ou en clinique. Pour tout le reste, fortes fièvres, bronchites, crise d'asthme légère, douleurs de dos ou articulaires, nos médecins viennent à vous.
Vaccination contre la grippe · Visites à domicile pour personnes âgées · Bilan de santé à domicile · Télémédecine
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Un souci de santé ce soir à Vacoas-Phoenix ? Appelez le 86121 — disponible 24h/24 et 7j/7.
Médecin à Domicile est né en 2016 d’une idée simple : c’est au médecin de venir au patient, et non l’inverse. À Vacoas-Phoenix, nos plus de 20 médecins, inscrits au Medical Council of Mauritius, se rendent dans les maisons de Glen Park à Quinze-Cantons et consultent en créole, en français ou en anglais, à toute heure.
Quand le plateau devient froid et humide, la grippe, la bronchite, la sinusite, les crises d’asthme et les douleurs rhumatismales se multiplient. À Vacoas-Phoenix, nos médecins les soignent à domicile, tout comme la fièvre des enfants, la gastro, les infections urinaires, les migraines et les petites blessures.
Au-delà de la consultation, nos médecins à Vacoas-Phoenix vaccinent contre la grippe à domicile, font prises de sang et ECG, assurent traitements IV et IM, thérapie Hydravit et soins de plaies. Nous proposons aussi le suivi mensuel, les visites aux aînés, la télémédecine, les garde-malades et les soins palliatifs.
À Vacoas-Phoenix, un seul appel au 86121 suffit, même par une nuit froide et pluvieuse. Dites-nous ce qui ne va pas et où vous habitez, de Solferino à La Marie, et nous dépêchons chez vous le médecin disponible le plus près, localisé par GPS.
1. Vous nous appelez
2. Nous prenons en charge votre demande
3. Nous envoyons un médecin
4. Vous recevez des soins à domicile
À Vacoas-Phoenix, les familles comptent sur nous pour des médecins joignables à toute heure, une flotte géolocalisée et aucun paiement à avancer pour les assurés d’Eagle Insurance et de Jubilee Insurance.
Flotte suivie par GPS
Grâce à notre flotte de 18 véhicules connectés par GPS, le médecin le plus proche est envoyé chez vous rapidement.
Des soins pour tous les âges
Des services de soins à domicile de grande qualité, pour toutes les tranches d’âge, à Maurice.
Présents à Maurice et aux Émirats arabes unis
Des médecins et des professionnels de santé fiers d’exercer à Maurice et aux Émirats arabes unis.
Remboursable par les assurances
Les visites sont sans avance de frais avec certaines compagnies d’assurance, ou remboursables auprès de n’importe quelle assurance.
Application de suivi
Une application de suivi innovante, qui fait référence en matière de soins à domicile à Maurice.
Médecins
Nous disposons d’une équipe de médecins expérimentés et de personnel médical soigneusement sélectionnés.
Un enfant fiévreux par une nuit froide à Vacoas-Phoenix ou la visite mensuelle d’un parent : nos patients en parlent mieux que nous. Médecin à Domicile affiche 4,9/5, une note tirée de plus de 490 avis ; en voici quelques-uns.
Marylin S.
Triyum R.
Henry C.
Une équipe expérimentée et entièrement équipée, prête à intervenir partout sur l’île, de jour comme de nuit, et quand cela compte le plus.
Soins sans avance de frais
Rs 0*
Vous êtes pris en charge, sans rien à payer au moment des soins.
*Applicable aux membres de certaines assurances. Appelez notre hotline au 86121 pour plus d'informations.
Vérifier mon éligibilitéVisite à domicile
Rs 3 000
Un médecin à votre porte, partout sur l'île, en journée.
Arrivée en moyenne dans l'heure pour la plupart des régions.
Réserver une visite à domicileVisite à domicile — Urgence
Rs 4 000
Des soins en dehors des heures habituelles, quand vous en avez le plus besoin, où que vous soyez.
La même équipe de confiance, disponible à toute heure.
Demander une visite d'urgenceCertificat de décès
à partir de Rs 5 000
Un accompagnement empreint de compassion et de dignité dans un moment difficile, à toute heure.
Notre équipe vous accompagne à chaque étape.
Contacter notre équipe1 / 4
Vous cherchez un docteur à domicile à Vacoas, à Phoenix ou dans un quartier voisin ? Appelez le 86121 de jour comme de nuit, écrivez-nous sur WhatsApp ou passez par l’application. Ou remplissez le formulaire : on vous rappelle.
Tarifs de jour et de nuit, quartiers desservis, vaccin contre la grippe à domicile avant l’hiver, visites mensuelles pour vos aînés, conduite à tenir en cas d’urgence : l’essentiel pour les familles de Vacoas-Phoenix.
Une visite de jour, entre 08h00 et 18h00, coûte Rs 3 000. Une visite de nuit, entre 18h00 et 08h00, coûte Rs 4 000. Votre assureur est Eagle Insurance ou Jubilee Insurance ? Dans ce cas, vous n’avancez pas les frais de la visite. Les autres assureurs vous remboursent sur demande, à partir de la facture que vous remet le médecin. Le coordinateur peut vous confirmer les modalités de paiement lorsque vous appelez le 86121.
Oui. Nous couvrons tout Vacoas-Phoenix : Vacoas, Phoenix, Highlands, Henrietta, La Marie, Glen Park, Clairfonds, Hollyrood, Camp-Fouquereaux, Valentina, Mesnil, Solferino, Réunion et Quinze-Cantons. Une maison en retrait de la route principale ne pose aucun problème : indiquez simplement au coordinateur votre adresse et un repère proche, une église, une école ou une boutique, pour que le médecin vous trouve facilement de nuit.
À Vacoas-Phoenix, comme dans la plupart des régions de l’île, le médecin est chez vous en moins d’une heure en moyenne, de jour comme de nuit. Chacun de nos 18 véhicules médicaux est géolocalisé, et c’est le médecin disponible le plus proche qui part vers vous. Une forte pluie ou une soirée chargée peuvent jouer sur le délai : le coordinateur vous donne donc une estimation réaliste au téléphone.
Oui. La vaccination antigrippale à domicile fait partie de nos services. Sur le plateau, où les mois frais et humides, de juin à septembre environ, amènent beaucoup de grippes et de bronchites, mieux vaut y penser avant le début de la saison. C’est particulièrement utile pour les aînés, les personnes asthmatiques ou atteintes d’une maladie chronique, et les familles pressées. Appelez le 86121 pour une ou plusieurs personnes du foyer.
Si la vie est en danger, par exemple en cas de douleur dans la poitrine, de signes d’AVC, de grande difficulté à respirer, de blessure grave ou de personne inconsciente, composez sans attendre le 114 pour joindre le SAMU. L’hôpital Victoria, à Candos, est l’hôpital public le plus proche. Si un transport est nécessaire, notre propre service d’ambulance peut y emmener le patient, ou bien vers une clinique. En cas de problème urgent sans danger vital, un appel au 86121 suffit : un médecin à domicile vient à vous.
Oui. Nos visites mensuelles s’adressent justement aux patients diabétiques, hypertendus ou atteints d’une autre maladie chronique pour qui les déplacements sont pénibles. Le médecin revoit le traitement, contrôle la tension et la glycémie, l’ajuste si besoin et peut faire une prise de sang à domicile pour les analyses. Si un soutien au quotidien est nécessaire, nous pouvons aussi organiser des garde-malades à domicile. Un appel au 86121 suffit pour programmer la première visite.
