Notre siège est à Telfair, à Moka : nos médecins viennent chez vous ou au bureau à Ébène, Réduit, Saint-Pierre ou Helvetia, 24h/24 et 7j/7. Plus de 80000 familles nous ont déjà confié leur santé.
Moka et Ébène se touchent, et pourtant on a l'impression de passer d'un monde à l'autre. D'un côté, les tours de verre de la Cybercité d'Ébène, dont les bureaux se remplissent chaque matin de semaine. De l'autre, les collines verdoyantes de Moka, ses villages de toujours, ses vieilles maisons de famille et les nouveaux quartiers résidentiels qui ont poussé autour de Telfair et d'Helvetia. Ajoutez les étudiants de l'Université de Maurice à Réduit et le va-et-vient des commerces de Bagatelle, et vous obtenez l'un des coins les plus animés et les plus variés de l'île, où l'on habite, travaille et étudie à deux pas.
C'est aussi chez nous. Le siège de Médecin à Domicile se trouve à The Hybrid, à Telfair, et ce secteur est notre terrain de tous les jours. Ici, la visite médicale à domicile répond à un vrai besoin : les longues journées de bureau à Ébène laissent peu de temps pour patienter dans une salle d'attente, les bouchons du matin et du soir transforment le moindre trajet en expédition, et à Moka les familles préfèrent souvent garder à la maison un enfant malade ou un parent âgé. Alors c'est le docteur à domicile qui se déplace : maison, appartement, chambre d'étudiant ou bureau.
Nos médecins couvrent tout le secteur de Moka et d'Ébène : Moka et Telfair, Saint-Pierre, Réduit, Bagatelle, la Cybercité d'Ébène, Helvetia, Montagne-Ory, Camp-Thorel, Verdun, Dagotière et Alma. Résidence neuve, maison de village ou chambre louée près de l'université : le médecin vient à l'adresse que vous lui donnez. Avec 18 véhicules médicaux géolocalisés en permanence, le coordinateur repère le médecin libre le plus proche ; ici comme sur la majeure partie de l'île, il faut compter en moyenne moins d'une heure. Aux heures de pointe, la circulation peut retarder l'arrivée : vous recevez donc toujours une estimation réaliste avant de raccrocher.
Le siège de Médecin à Domicile est installé à The Hybrid, à Telfair, Moka. Pour ceux qui vivent et travaillent à Moka & Ébène, l'équipe qui répond au 86121 est donc une voisine, et non un centre d'appels lointain. Nous connaissons les résidences de Telfair et d'Helvetia, les chemins de village de Saint-Pierre et de Verdun comme les tours de la Cybercité. Chacun de nos médecins fait partie de notre équipe salariée et figure au registre du Medical Council of Mauritius ; la consultation peut se faire en français, en anglais ou en créole mauricien, et l'équipe apporte la même attention à chaque visite, qu'il s'agisse de la fièvre d'un enfant, d'un contrôle mensuel ou d'une séance de vaccination antigrippale en entreprise.
À Moka cohabitent des familles installées depuis plusieurs générations à Saint-Pierre, Camp-Thorel ou Dagotière et de jeunes ménages arrivés dans les nouveaux ensembles de Telfair et d'Helvetia. Nous soignons les uns comme les autres. Les parents nous appellent quand un enfant se réveille avec de la fièvre ou une otite, plutôt que d'embarquer toute la famille dans la voiture en pleine nuit. Les actifs qui vivent avec un diabète ou de l'hypertension peuvent prévoir une visite chaque mois à la maison : le prélèvement sanguin et l'ECG se font sur place, sans détour par un laboratoire. Les aînés reçoivent des visites régulières, des soins de plaies et des traitements IV si nécessaire, et le médecin prend le temps d'expliquer chaque étape à la famille.
Chaque jour de semaine, la Cybercité d'Ébène se remplit de salariés, et la maladie n'attend pas la fin de la journée de travail. Un collaborateur qui se sent mal peut être examiné directement au bureau, sans avoir à traverser la ville. Les entreprises de Moka et d'Ébène peuvent aussi faire appel à notre service de médecin d'entreprise et organiser une vaccination antigrippale pour leurs équipes avant la saison de la grippe. Quant aux étudiants de l'Université de Maurice à Réduit, dont certains vivent loin de leur famille pour la première fois, ils peuvent faire venir un médecin dans leur chambre ou leur appartement, ou obtenir un avis en télémédecine.
Si une vie est menacée, composez le 114 pour joindre le SAMU avant toute chose, à la maison comme dans une tour de bureaux : douleur qui serre la poitrine, visage qui s'affaisse ou parole soudain confuse, souffle très court, accident grave, personne effondrée qui ne répond plus. L'hôpital public le plus proche est l'hôpital Victoria à Candos ; l'hôpital Dr A. G. Jeetoo à Port-Louis reste lui aussi accessible. Médecin à Domicile exploite également un service d'ambulance, qui peut conduire le patient vers un hôpital ou une clinique. Pour les nombreux cas urgents mais sans danger vital, comme une forte fièvre, une gastro-entérite, une migraine, une crise d'asthme légère, une coupure à suturer ou une entorse, le médecin de garde à domicile est la bonne solution.
Médecin du travail · Vaccination contre la grippe · Télémédecine · Perfusions IV Hydravit
Port-Louis · Beau-Bassin–Rose-Hill · Quatre-Bornes · Vacoas-Phoenix · Curepipe · Grand-Baie · Pamplemousses et Trou-aux-Biches · Belle-Mare et Flacq · Mahébourg et Blue Bay · Le Morne et Bel Ombre · Flic-en-Flac et Tamarin · Partout à Maurice
Un médecin chez vous ou au bureau à Moka ? Appelez le 86121 — disponible 24h/24 et 7j/7.
Fondé en 2016, Médecin à Domicile a son siège à The Hybrid, à Telfair, au cœur de Moka & Ébène. Notre équipe de plus de 20 médecins, tous enregistrés auprès du Medical Council of Mauritius, se rend dans les maisons, les bureaux et les logements étudiants du secteur, et accompagne plus de 80000 familles à travers l’île.
Une fièvre qui monte en pleine réunion, l’otite d’un tout-petit à Helvetia, la grippe d’un étudiant à Réduit : nos médecins soignent à domicile ou au bureau les maux du quotidien à Moka & Ébène, des infections aux gastros, migraines, maux de dos, allergies et petites blessures, sans oublier les maladies chroniques.
À Moka & Ébène, nos services vont bien au-delà de la consultation : médecin d’entreprise et vaccination antigrippale des équipes, thérapie IV Hydravit et autres traitements IV ou IM, sutures et soins des plaies, ECG et prélèvements sanguins à domicile, télémédecine, accompagnement médical et service d’ambulance.
Chez vous à Moka ou au bureau à Ébène, il suffit d’appeler le 86121 et d’indiquer où vous êtes. Le coordinateur prend note de votre demande, dépêche le médecin libre le plus proche et vous dit quand l’attendre : reposez-vous, il arrive.
1. Vous nous appelez
2. Nous prenons en charge votre demande
3. Nous envoyons un médecin
4. Vous recevez des soins à domicile
Installés à Telfair, nous connaissons bien Moka & Ébène : des médecins salariés, des véhicules géolocalisés, rien à avancer pour les clients d’Eagle et de Jubilee, et une application pour suivre l’arrivée du médecin.
Flotte suivie par GPS
Grâce à notre flotte de 18 véhicules connectés par GPS, le médecin le plus proche est envoyé chez vous rapidement.
Des soins pour tous les âges
Des services de soins à domicile de grande qualité, pour toutes les tranches d’âge, à Maurice.
Présents à Maurice et aux Émirats arabes unis
Des médecins et des professionnels de santé fiers d’exercer à Maurice et aux Émirats arabes unis.
Remboursable par les assurances
Les visites sont sans avance de frais avec certaines compagnies d’assurance, ou remboursables auprès de n’importe quelle assurance.
Application de suivi
Une application de suivi innovante, qui fait référence en matière de soins à domicile à Maurice.
Médecins
Nous disposons d’une équipe de médecins expérimentés et de personnel médical soigneusement sélectionnés.
Que vous habitiez Moka, travailliez à Ébène ou étudiiez à Réduit, voyez pourquoi Médecin à Domicile affiche une note de 4,9/5 sur plus de 490 avis laissés par des patients de toute l’île.
Marylin S.
Triyum R.
Henry C.
Une équipe expérimentée et entièrement équipée, prête à intervenir partout sur l’île, de jour comme de nuit, et quand cela compte le plus.
Soins sans avance de frais
Rs 0*
Vous êtes pris en charge, sans rien à payer au moment des soins.
*Applicable aux membres de certaines assurances. Appelez notre hotline au 86121 pour plus d'informations.
Vérifier mon éligibilitéVisite à domicile
Rs 3 000
Un médecin à votre porte, partout sur l'île, en journée.
Arrivée en moyenne dans l'heure pour la plupart des régions.
Réserver une visite à domicileVisite à domicile — Urgence
Rs 4 000
Des soins en dehors des heures habituelles, quand vous en avez le plus besoin, où que vous soyez.
La même équipe de confiance, disponible à toute heure.
Demander une visite d'urgenceCertificat de décès
à partir de Rs 4 000
Un accompagnement empreint de compassion et de dignité dans un moment difficile, à toute heure.
Notre équipe vous accompagne à chaque étape.
Contacter notre équipe1 / 4
Appelez le 86121 depuis votre maison à Moka ou votre bureau à Ébène, envoyez un message WhatsApp ou passez par notre application. Pour un médecin d’entreprise ou une vaccination antigrippale collective, précisez-le d’emblée.
Vous vivez, travaillez ou étudiez à Moka & Ébène ? Voici nos réponses sur les tarifs, l’organisation des visites dans le secteur, les consultations au bureau ou en chambre d’étudiant et la conduite à tenir en cas d’urgence grave.
À Moka & Ébène, la visite à domicile coûte Rs 3 000 entre 08h00 et 18h00, et Rs 4 000 entre 18h00 et 08h00. Les assurés d’Eagle Insurance et de Jubilee Insurance n’ont rien à avancer : la visite est cashless. Si vous êtes couvert par une autre compagnie, vous réglez la visite et demandez ensuite le remboursement avec notre facture et le rapport médical. Pour un service de médecin d’entreprise ou une vaccination antigrippale en entreprise, appelez le 86121 afin que nous étudiions vos besoins.
Notre siège se trouve à The Hybrid, à Telfair, mais les médecins ne partent pas tous du même endroit. Chaque appel est attribué au médecin libre le plus proche du patient, grâce à la position GPS de nos 18 véhicules médicaux. À Moka & Ébène, comme dans la majorité des régions, le délai moyen d’arrivée est de moins d’une heure. Les bouchons aux heures de pointe autour d’Ébène et de Réduit peuvent le rallonger : on vous donne donc une estimation réaliste au téléphone, et vous suivez le médecin sur notre application.
Nous intervenons à Moka, Telfair, Saint-Pierre, Réduit, Bagatelle, la Cybercité d’Ébène, Helvetia, Montagne-Ory, Camp-Thorel, Verdun, Dagotière et Alma, que vous soyez dans une maison, un appartement, une chambre d’étudiant ou un bureau. Médecin à Domicile couvre aussi le reste de l’île Maurice : si vous êtes juste à côté de ces localités, appelez le 86121 et le coordinateur vous confirmera à quel moment un médecin pourra passer.
Oui. Si vous ou un collègue tombez malade au travail, un médecin peut vous examiner directement au bureau, à la Cybercité d’Ébène ou ailleurs à Moka, sans que vous ayez à traverser la ville en étant souffrant. Pour les entreprises, nous proposons aussi un service de médecin d’entreprise et la vaccination antigrippale des équipes. La consultation peut se faire en français, en anglais ou en créole mauricien, un vrai atout dans les entreprises multilingues de la Cybercité. Appelez le 86121 ou réservez via notre application.
Si la vie est en danger, le premier réflexe est le SAMU au 114 : oppression dans la poitrine, signes d’AVC, souffle très court, accident grave ou personne inconsciente. L’hôpital Victoria, à Candos, est l’hôpital public le plus proche ; l’hôpital Dr A. G. Jeetoo, à Port-Louis, reste accessible. Médecin à Domicile peut aussi envoyer une ambulance de son propre service et organiser le transport vers un hôpital ou une clinique. Nos médecins à domicile ne remplacent pas les urgences : ils prennent en charge les problèmes urgents sans danger vital.
Oui. Les étudiants de l’Université de Maurice à Réduit peuvent appeler le 86121 pour qu’un médecin vienne dans leur chambre ou leur appartement, de jour comme de nuit. C’est une solution pratique quand on vit loin de sa famille, sans voiture, ou qu’on se sent trop mal pour se déplacer. Nos médecins soignent grippe, infections, gastros, migraines et petites blessures sportives, et peuvent donner un avis en télémédecine si une visite n’est pas nécessaire. Comptez Rs 3 000 pour une visite de jour et Rs 4 000 après 18h00.
