Un docteur à domicile à Belle-Mare, Palmar, Trou-d'Eau-Douce et Centre-de-Flacq, à l'hôtel comme à la maison, 24h/24 et 7j/7. Médecin à Domicile a déjà accompagné plus de 80000 familles à Maurice.
Dans l'Est, la vie oscille entre le lagon et les champs de cannes. En bord de mer, les longues plages de sable blanc de Belle-Mare et de Palmar accueillent de grands hôtels et des parcours de golf, tandis qu'à Trou-d'Eau-Douce, les bateaux partent toute la journée vers l'île aux Cerfs. Dans les terres, Centre-de-Flacq est le grand bourg commerçant de l'Est : on y vient des villages alentour pour le marché, les courses et les démarches. Plus loin, à Lalmatie, Bon-Accueil ou Camp-de-Masque, on vit au rythme des cultures, en famille et souvent avec des parents âgés.
Vacanciers et familles du coin n'ont pas les mêmes besoins, mais tous apprécient un médecin qui se déplace. Le client d'hôtel fiévreux n'a pas envie de passer la fin de son séjour à chercher une clinique, et une grand-mère de Brisée-Verdière n'a pas à se faire conduire en ville pour un simple contrôle de tension. Où que vous soyez, chambre, villa ou maison, Médecin à Domicile dépêche le praticien libre le plus proche, de jour comme de nuit, samedis, dimanches et jours fériés inclus. Et la consultation peut se faire en créole, en français ou en anglais, selon ce qui vous met le plus à l'aise.
Nos médecins interviennent sur la côte comme dans l'intérieur des terres : Belle-Mare, Palmar, Poste-de-Flacq, Poste-Lafayette, Trou-d'Eau-Douce, Quatre-Cocos, Centre-de-Flacq, Bel-Air-Rivière-Sèche, Lalmatie, Bon-Accueil, Brisée-Verdière, Camp-de-Masque et Grande-Rivière-Sud-Est. À chaque appel, le coordinateur regarde où se trouvent nos 18 véhicules médicaux équipés de GPS et choisit le médecin le moins éloigné. Sur la côte Est, la durée du trajet varie selon l'endroit où se trouve ce médecin à cet instant : vous recevez donc au téléphone une estimation honnête de l'heure d'arrivée, et non une promesse intenable.
Ici, les journées se passent dehors : baignade à Belle-Mare ou à Palmar, partie de golf, sortie en vedette ou en catamaran depuis Trou-d'Eau-Douce vers l'île aux Cerfs. Le soleil tape fort et les alizés peuvent agiter la traversée ; les soucis les plus courants sont donc les coups de soleil, l'insolation, la déshydratation, le mal de mer qui persiste une fois à terre, les troubles digestifs et les coupures sur le corail ou les rochers. Le médecin vous examine à votre retour à l'hôtel ou à la villa, vous soigne, peut poser une perfusion de réhydratation si nécessaire et vous conseille sur le repos à prévoir avant la prochaine sortie.
Dans les villages, de Lalmatie à Camp-de-Masque, la vie de famille s'organise souvent autour d'un parent âgé, et une journée aux champs laisse peu de temps pour faire la queue chez le médecin. Nous assurons une visite médicale à domicile chaque mois pour équilibrer le diabète et la tension, des prises de sang et des ECG à la maison, des soins de plaies pour les blessures du travail, le vaccin contre la grippe avant l'hiver et les soins aux enfants fiévreux. Si votre famille est couverte par Eagle Insurance ou Jubilee Insurance, vous ne déboursez rien sur place ; sinon, votre assureur vous rembourse après réception de votre demande. Pour un proche alité, nous pouvons aussi organiser un garde-malade ou des soins palliatifs.
Vous séjournez dans un hôtel ou une villa à Belle-Mare ou à Palmar ? Demandez à la réception de nous appeler, ou composez vous-même le 86121. Le médecin vous reçoit dans votre chambre, en toute discrétion, et vous remet un rapport médical officiel et une facture acceptés par les assureurs voyage internationaux : de quoi constituer votre dossier de remboursement sans difficulté une fois rentré chez vous. Les consultations se font en français ou en anglais, pour les adultes comme pour les enfants. Pour les établissements, notre service de médecin d'hôtel, c'est un seul numéro à composer, de jour comme de nuit, dès qu'un client tombe malade.
Lorsqu'une vie peut être en jeu, n'attendez pas une visite à domicile. Douleur thoracique, signes d'AVC, essoufflement sévère, accident grave ou perte de connaissance : appelez immédiatement le SAMU au 114. L'hôpital public le plus proche pour l'Est est l'hôpital de Flacq. Notre service d'ambulance se charge aussi, si besoin, du transfert vers l'hôpital ou une clinique privée. Notre médecin de garde prend en charge ce qui est urgent sans menacer la vie : forte fièvre chez un enfant, vomissements qui ne cèdent pas, infection douloureuse, plaie à suturer ou poussée d'une maladie chronique.
Médecin pour hôtels · Visites à domicile pour personnes âgées · Visites médicales d'urgence et ambulance · Visites sans avance de frais
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Besoin d'un médecin à Belle-Mare ou à Flacq maintenant ? Appelez le 86121 — disponible 24h/24 et 7j/7.
Médecin à Domicile, fondé en 2016, a fait de la consultation au chevet du patient son métier. Notre équipe compte plus de 20 médecins, chacun inscrit au Medical Council of Mauritius. À Belle-Mare et Flacq, ils se rendent là où l’on a besoin d’eux, d’une chambre d’hôtel face au lagon à une maison familiale au milieu des champs de cannes, de jour comme de nuit.
Nos médecins soignent toutes les générations, de Belle-Mare aux villages de Flacq : le bébé fiévreux à Quatre-Cocos, l’adolescent revenu de la plage avec une insolation, l’adulte qui traîne une bronchite, le grand-parent dont le diabète doit être réajusté. Beaucoup de maladies courantes se soignent ainsi sans sortir de chez soi.
Que vous soyez dans un hôtel de Belle-Mare ou une maison de Centre-de-Flacq, ces services viennent à vous : consultations, injections IV et IM, thérapie Hydravit, sutures et soins de plaies, prises de sang, ECG, vaccin antigrippal et téléconsultation, mais aussi escorte médicale, ambulance et médecin d’entreprise pour les sociétés de la région.
De Palmar à Camp-de-Masque, tout commence par un appel. Donnez-nous le nom de votre village ou de votre hôtel et vos symptômes : le coordinateur envoie le médecin libre le plus proche dans la région de Flacq et vous dit franchement quand l’attendre.
1. Vous nous appelez
2. Nous prenons en charge votre demande
3. Nous envoyons un médecin
4. Vous recevez des soins à domicile
Dans l’Est, hôtels comme villages ont besoin d’un médecin aussi fiable à 3 heures du matin qu’à midi. Voici ce que nous apportons à Belle-Mare, à Flacq et aux villages voisins.
Flotte suivie par GPS
Grâce à notre flotte de 18 véhicules connectés par GPS, le médecin le plus proche est envoyé chez vous rapidement.
Des soins pour tous les âges
Des services de soins à domicile de grande qualité, pour toutes les tranches d’âge, à Maurice.
Présents à Maurice et aux Émirats arabes unis
Des médecins et des professionnels de santé fiers d’exercer à Maurice et aux Émirats arabes unis.
Remboursable par les assurances
Les visites sont sans avance de frais avec certaines compagnies d’assurance, ou remboursables auprès de n’importe quelle assurance.
Application de suivi
Une application de suivi innovante, qui fait référence en matière de soins à domicile à Maurice.
Médecins
Nous disposons d’une équipe de médecins expérimentés et de personnel médical soigneusement sélectionnés.
Nos médecins sont notés 4,9/5 sur plus de 490 avis à travers l’île. Lisez ce qu’en disent nos patients, et imaginez la même attention dans votre chambre d’hôtel à Belle-Mare ou chez vous à Flacq.
Marylin S.
Triyum R.
Henry C.
Une équipe expérimentée et entièrement équipée, prête à intervenir partout sur l’île, de jour comme de nuit, et quand cela compte le plus.
Soins sans avance de frais
Rs 0*
Vous êtes pris en charge, sans rien à payer au moment des soins.
*Applicable aux membres de certaines assurances. Appelez notre hotline au 86121 pour plus d'informations.
Vérifier mon éligibilitéVisite à domicile
Rs 3 000
Un médecin à votre porte, partout sur l'île, en journée.
Arrivée en moyenne dans l'heure pour la plupart des régions.
Réserver une visite à domicileVisite à domicile — Urgence
Rs 4 000
Des soins en dehors des heures habituelles, quand vous en avez le plus besoin, où que vous soyez.
La même équipe de confiance, disponible à toute heure.
Demander une visite d'urgenceCertificat de décès
à partir de Rs 5 000
Un accompagnement empreint de compassion et de dignité dans un moment difficile, à toute heure.
Notre équipe vous accompagne à chaque étape.
Contacter notre équipe1 / 4
En vacances à Belle-Mare ou chez vous dans un village de Flacq ? Composez le 86121, de jour comme de nuit, ou contactez-nous par WhatsApp ou depuis l’application. Le formulaire ci-dessous est une autre option.
Les questions que posent souvent les clients des hôtels de Belle-Mare et de Palmar, et les familles de Centre-de-Flacq et des villages voisins : prix d’une visite, localités desservies et cas où il faut appeler le SAMU.
La visite de jour (08h00–18h00) est à Rs 3 000 et la visite de nuit (18h00–08h00) à Rs 4 000, que le médecin se rende dans un hôtel de Belle-Mare ou dans une maison de Bon-Accueil. Assuré chez Eagle Insurance ou Jubilee Insurance ? Vous n’avez rien à débourser. Avec un autre assureur, vous payez le jour même puis vous faites votre demande de remboursement. En séjour à l’hôtel, demandez au médecin le rapport médical officiel et la facture destinés à votre assurance voyage.
Cela dépend de l’endroit où se trouve le médecin disponible le plus proche au moment de votre appel. Le coordinateur suit toute notre flotte par GPS, envoie le médecin le mieux placé et vous donne au téléphone une estimation réaliste de son heure d’arrivée. Nous préférons une estimation honnête à une promesse fixe, car les trajets sur la côte Est varient selon l’heure et la route. Gardez votre téléphone à portée de main : le médecin peut avoir besoin d’indications pour trouver votre villa ou votre maison.
Nous nous rendons à Belle-Mare, Palmar, Poste-de-Flacq, Poste-Lafayette, Trou-d’Eau-Douce, Quatre-Cocos, Centre-de-Flacq, Bel-Air-Rivière-Sèche, Lalmatie, Bon-Accueil, Brisée-Verdière, Camp-de-Masque et Grande-Rivière-Sud-Est. Nos médecins couvrent aussi le reste de l’île : si votre village ne figure pas dans cette liste, appelez le 86121 et le coordinateur vous confirmera qui peut venir.
Oui. Le médecin vous examine dans votre chambre ou votre villa : inutile de quitter l’hôtel ou d’expliquer vos symptômes dans une clinique inconnue. Avant de partir, le médecin vous laisse un rapport médical officiel et une facture ; les assureurs voyage internationaux acceptent l’un comme l’autre. Conservez-les avec vos reçus de pharmacie pour que votre dossier soit complet à votre retour.
Votre premier appel doit aller au SAMU, au 114, dès qu’il y a douleur thoracique, suspicion d’AVC, gêne respiratoire importante, accident sérieux ou personne inconsciente. Côté hôpital public, le plus proche est celui de Flacq. Si le patient doit être transféré, notre ambulance peut l’emmener à l’hôpital ou en clinique. Le médecin à domicile est la bonne solution pour les problèmes urgents sans danger vital, mais il ne remplace jamais les urgences.
Oui. Le suivi mensuel à domicile est pensé pour les personnes âgées vivant avec un diabète, de l’hypertension ou une autre affection de longue durée, et que le trajet jusqu’en ville fatigue. À chaque passage, le médecin mesure la tension, vérifie la glycémie, adapte l’ordonnance au besoin et peut réaliser sur place une prise de sang ou un ECG. Les familles de Camp-de-Masque, de Lalmatie ou de Brisée-Verdière peuvent prévoir une visite régulière, et nous pouvons aussi organiser un garde-malade à la maison.
