À Flic-en-Flac, Tamarin, Albion ou La Preneuse, un docteur à domicile se déplace jusqu'à vous 24h/24 et 7j/7, pour un coup de soleil comme pour une forte fièvre. Depuis 2016, plus de 80000 familles ont fait appel à nous.
Sur la côte ouest, le soleil est presque toujours au rendez-vous. Flic-en-Flac s'étire le long de l'une des plus longues plages de l'île, entre appartements, hôtels et marchands ambulants. Un peu plus au sud, la baie de Tamarin attire les surfeurs, et les bateaux y partent tôt le matin à la rencontre des dauphins, tandis que les salines longent la route. En toile de fond, les forêts des Gorges de Rivière-Noire appellent à la randonnée. Ici, on vit dehors, et c'est justement pour cela que les petits accidents et les coups de chaleur sont si courants.
La population est très variée : des familles mauriciennes installées à Bambous, Albion ou Petite-Rivière, des expatriés qui ont choisi les villas de Tamarin et de Rivière-Noire, et des vacanciers qui se renouvellent chaque semaine. Tous ont un point commun : l'hôpital public le plus proche, l'hôpital Victoria, se trouve à Candos, à l'intérieur des terres. Pour un enfant fiévreux, un parent âgé qui supporte mal la voiture ou un touriste qui ne connaît pas l'île, la visite médicale à domicile reste souvent la façon la plus simple de voir un médecin.
Nos médecins se rendent dans tout ce secteur du district de Rivière-Noire : Flic-en-Flac et Wolmar en bord de mer, Albion et Petite-Rivière au nord, Cascavelle, Médine et Bambous côté intérieur, puis Tamarin, La Preneuse, Rivière-Noire et Grande-Rivière-Noire vers le sud. Maison, appartement, villa ou hôtel : nous venons là où vous êtes. À votre appel, le coordinateur repère par GPS le médecin disponible le plus proche parmi nos 18 véhicules médicaux. Comme dans la plupart des régions de Maurice, le délai moyen d'arrivée est inférieur à une heure, et une estimation réaliste vous est donnée au téléphone.
Sur cette côte, les problèmes de santé suivent souvent une journée au grand air. Coups de soleil et déshydratation après des heures sur la plage de Flic-en-Flac, piqûres d'oursin et coupures de corail dans le lagon, otite du baigneur après une session de surf dans la baie de Tamarin : ce sont des appels typiques. Les randonneurs reviennent parfois des Gorges de Rivière-Noire avec une entorse, et un repas de vacances peut se terminer en gastro-entérite. Le médecin vous examine, nettoie et panse les plaies, pose des points de suture si besoin et peut poser une perfusion lorsque la déshydratation est trop importante.
Pour ceux qui habitent ici toute l'année, nous sommes aussi un médecin de garde et de suivi. Nos médecins assurent des visites mensuelles pour le diabète et l'hypertension, font les prises de sang et les ECG à domicile et vaccinent contre la grippe, ce qui évite aux personnes âgées de Bambous, d'Albion ou de Petite-Rivière un long trajet. Les parents peuvent nous appeler la nuit pour un petit qui a de la fièvre, et les familles expatriées apprécient de pouvoir consulter en français ou en anglais autant qu'en créole. Des aides-soignants à domicile sont disponibles, et les visites se font sans avance de frais pour les assurés d'Eagle Insurance ou de Jubilee Insurance.
Beaucoup de visiteurs louent un appartement ou une villa à Flic-en-Flac ou à Tamarin plutôt qu'une chambre d'hôtel, et n'ont donc pas de réception vers qui se tourner. Un appel au 86121 suffit : le médecin vient à votre logement, vous examine sur place et vous explique le traitement en français ou en anglais. Vous recevez un rapport médical officiel et une facture acceptés par les assureurs voyage internationaux. Et pour une petite question une fois de retour à la plage, une téléconsultation peut éviter une seconde visite.
Certaines situations ne peuvent attendre aucune visite à domicile. Douleur dans la poitrine, signes d'AVC, grande difficulté à respirer, traumatisme grave comme une mauvaise chute en randonnée, perte de connaissance, par exemple après un accident en mer : composez d'abord le 114 pour joindre le SAMU. L'hôpital public le plus proche est l'hôpital Victoria, à Candos. Notre service d'ambulance peut également assurer le transfert vers un hôpital ou une clinique. Pour tout le reste, fièvre, infections, gastro, entorses, plaies ou enfant malade, nos médecins vous soignent sur place.
Médecin pour hôtels · Perfusions IV Hydravit · Visites médicales d'urgence et ambulance · Visites sans avance de frais
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Besoin d'un médecin à Flic-en-Flac ou Tamarin ? Appelez le 86121 — disponible 24h/24 et 7j/7.
Créé en 2016, Médecin à Domicile réunit plus de 20 médecins dans sa propre équipe, tous inscrits au Medical Council of Mauritius. À Flic-en-Flac et Tamarin, nous soignons résidents, familles expatriées et vacanciers là où ils se trouvent : chez eux, en location ou à l’hôtel, à toute heure, week-ends et jours fériés compris.
Du bambin qui a attrapé une otite à la piscine au grand-parent dont il faut surveiller la tension, nos médecins soignent tous les âges sur la côte ouest. Coups de soleil, déshydratation, gastro, coupures de corail, entorses ou fièvre : tout est examiné et traité sans que vous ayez à vous déplacer.
La consultation n’est qu’un début : à Flic-en-Flac, à Tamarin et dans les villages voisins, nous apportons aussi chez vous les soins de plaies et sutures, les traitements IV et IM, la thérapie Hydravit IV, les prises de sang et l’ECG à domicile, le vaccin antigrippal et le suivi du diabète ou de la tension.
Que vous soyez dans un appartement à Wolmar ou dans une maison familiale à Bambous, la démarche est identique : un appel, quelques questions sur les symptômes et l’adresse, puis le médecin le plus proche de notre flotte suivie par GPS se met en route.
1. Vous nous appelez
2. Nous prenons en charge votre demande
3. Nous envoyons un médecin
4. Vous recevez des soins à domicile
Sur la côte ouest, on nous choisit pour nos médecins qui parlent français, anglais et créole, notre flotte suivie par GPS, les visites sans avance de frais avec Eagle et Jubilee, et des soins pour tous les âges.
Flotte suivie par GPS
Grâce à notre flotte de 18 véhicules connectés par GPS, le médecin le plus proche est envoyé chez vous rapidement.
Des soins pour tous les âges
Des services de soins à domicile de grande qualité, pour toutes les tranches d’âge, à Maurice.
Présents à Maurice et aux Émirats arabes unis
Des médecins et des professionnels de santé fiers d’exercer à Maurice et aux Émirats arabes unis.
Remboursable par les assurances
Les visites sont sans avance de frais avec certaines compagnies d’assurance, ou remboursables auprès de n’importe quelle assurance.
Application de suivi
Une application de suivi innovante, qui fait référence en matière de soins à domicile à Maurice.
Médecins
Nous disposons d’une équipe de médecins expérimentés et de personnel médical soigneusement sélectionnés.
Nos patients nous attribuent la note de 4,9/5, sur plus de 490 avis. Que vous viviez à Tamarin ou que vous passiez une semaine à Flic-en-Flac, découvrez ce que disent de nos visites des patients de toute l’île.
Marylin S.
Triyum R.
Henry C.
Une équipe expérimentée et entièrement équipée, prête à intervenir partout sur l’île, de jour comme de nuit, et quand cela compte le plus.
Soins sans avance de frais
Rs 0*
Vous êtes pris en charge, sans rien à payer au moment des soins.
*Applicable aux membres de certaines assurances. Appelez notre hotline au 86121 pour plus d'informations.
Vérifier mon éligibilitéVisite à domicile
Rs 3 000
Un médecin à votre porte, partout sur l'île, en journée.
Arrivée en moyenne dans l'heure pour la plupart des régions.
Réserver une visite à domicileVisite à domicile — Urgence
Rs 4 000
Des soins en dehors des heures habituelles, quand vous en avez le plus besoin, où que vous soyez.
La même équipe de confiance, disponible à toute heure.
Demander une visite d'urgenceCertificat de décès
à partir de Rs 5 000
Un accompagnement empreint de compassion et de dignité dans un moment difficile, à toute heure.
Notre équipe vous accompagne à chaque étape.
Contacter notre équipe1 / 4
À Flic-en-Flac, à Tamarin ou n’importe où entre Albion et Rivière-Noire, appelez le 86121, écrivez-nous sur WhatsApp ou réservez via notre application. Vous pouvez aussi laisser vos coordonnées ci-dessous : notre équipe vous recontacte.
Des réponses concrètes pour ceux qui vivent ou séjournent à Flic-en-Flac, à Tamarin et sur la côte ouest : tarifs des visites, délais d’arrivée, localités desservies, blessures en mer, urgences et suivi des familles.
Une visite de jour, entre 08h00 et 18h00, coûte Rs 3 000 ; une visite de nuit, entre 18h00 et 08h00, revient à Rs 4 000. Les assurés Eagle Insurance et Jubilee Insurance bénéficient d’une visite sans avance de frais. Avec les autres assureurs, vous réglez la visite puis vous êtes remboursé sur demande. Les vacanciers reçoivent un rapport médical officiel et une facture acceptés par les assureurs voyage internationaux.
Dans la plupart des régions de Maurice, nos médecins arrivent en moyenne en moins d’une heure. Dès votre appel, le coordinateur repère le médecin disponible le plus proche parmi nos 18 véhicules suivis par GPS et vous annonce un délai réaliste pour votre adresse, que vous soyez dans un appartement en bord de plage ou dans une villa à Tamarin. La circulation sur la route côtière et le nombre d’appels en cours peuvent faire varier ce délai.
Nous couvrons la côte ouest entre Albion et Grande-Rivière-Noire, ainsi que les villages de l’intérieur : Flic-en-Flac, Wolmar, Albion, Cascavelle, Médine, Bambous, Tamarin, La Preneuse, Rivière-Noire, Grande-Rivière-Noire et Petite-Rivière. Nos médecins se rendent dans les maisons, résidences, villas, maisons d’hôtes et hôtels. Si vous logez dans une résidence fermée, précisez au coordinateur comment le médecin peut entrer.
Oui. Piqûres d’oursin, coupures de corail et otites du baigneur font partie des appels typiques sur la côte ouest. Le médecin examine la zone, retire les fragments visibles lorsque c’est possible, nettoie et panse la plaie, et pose des points de suture si la coupure est profonde. Une otite due aux longues heures passées dans l’eau peut être soignée lors de la même visite. Si la plaie devient rouge, gonflée ou plus douloureuse les jours suivants, rappelez-nous.
Appelez d’abord le SAMU au 114 en cas de douleur thoracique, de signes d’AVC, de grande difficulté à respirer, de traumatisme grave ou de perte de connaissance. Pour la côte ouest, l’hôpital public de référence est l’hôpital Victoria, à Candos. Médecin à Domicile dispose également d’un service d’ambulance et peut organiser un transfert vers un hôpital ou une clinique. Le médecin à domicile est fait pour les problèmes qui ne mettent pas la vie en danger, pas pour ces situations.
Oui. En plus des visites urgentes, les familles de la côte ouest peuvent compter sur nous pour les soins programmés : visites mensuelles pour le diabète ou l’hypertension, prises de sang et ECG à domicile, vaccination contre la grippe et consultations pour les enfants. Nos médecins parlent français, anglais et créole mauricien, et la téléconsultation est possible pour les questions de suivi simples. Les assurés Eagle Insurance ou Jubilee Insurance n’ont rien à avancer.
