Lorsqu’une urgence m\u00e9dicale survient, conduire le patient rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9 vers les soins adapt\u00e9s peut tout changer. Une ambulance n’est pas un simple moyen de transport. C’est un environnement m\u00e9dical mobile, avec \u00e0 son bord des professionnels form\u00e9s qui peuvent commencer les soins d\u00e8s leur arriv\u00e9e et les poursuivre jusqu’\u00e0 l’h\u00f4pital.<\/p>\n
M\u00e9decin \u00e0 Domicile exploite un service d’ambulance 24h\/24 et 7j\/7 partout \u00e0 Maurice, avec des v\u00e9hicules \u00e9quip\u00e9s et un personnel m\u00e9dical form\u00e9, pour les urgences, les transferts hospitaliers et les situations o\u00f9 un patient doit \u00eatre d\u00e9plac\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9 avec un accompagnement m\u00e9dical. Ce guide explique quand appeler une ambulance, ce que comprend le service et comment il fonctionne.<\/p>\n
Une ambulance est n\u00e9cessaire lorsque l’\u00e9tat du patient est grave, lorsqu’il ne peut pas \u00eatre transport\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9 dans un v\u00e9hicule ordinaire, ou lorsque des soins m\u00e9dicaux sont n\u00e9cessaires pendant le trajet. Appelez une ambulance dans des situations comme une douleur thoracique ou une suspicion de crise cardiaque, des signes d’AVC (affaissement du visage, faiblesse, difficult\u00e9s d’\u00e9locution), une difficult\u00e9 \u00e0 respirer ou un essoufflement s\u00e9v\u00e8re, une perte de connaissance, un saignement important qui ne s’arr\u00eate pas, des blessures graves dues \u00e0 un accident ou \u00e0 une chute, une suspicion de fracture n\u00e9cessitant une immobilisation soigneuse, des br\u00fblures graves, des convulsions prolong\u00e9es ou r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, et toute situation o\u00f9 le patient est instable ou se d\u00e9grade rapidement.<\/p>\n
Pour ces urgences, appelez le 86121<\/strong><\/a> pour une ambulance M\u00e9decin \u00e0 Domicile, ou le service national d’ambulance d’urgence, le SAMU, au 114<\/strong>. Consultez notre guide des urgences m\u00e9dicales<\/a> pour savoir quoi faire en attendant les secours.<\/p>\n Une ambulance M\u00e9decin \u00e0 Domicile est bien plus qu’un v\u00e9hicule. Elle est \u00e9quip\u00e9e pour prodiguer des soins m\u00e9dicaux pendant le transport, avec un personnel form\u00e9 capable de stabiliser et de surveiller le patient tout au long du trajet.<\/p>\n Le service comprend des ambulances \u00e9quip\u00e9es de fournitures m\u00e9dicales et de mat\u00e9riel de surveillance, un personnel m\u00e9dical form\u00e9 pour assurer les soins pendant le transport, de l’oxyg\u00e8ne et du mat\u00e9riel d’urgence \u00e0 bord, une surveillance continue de l’\u00e9tat du patient pendant le trajet, une immobilisation et une manipulation s\u00fbres des patients bless\u00e9s, ainsi qu’une communication directe avec l’h\u00f4pital d’accueil afin que l’\u00e9quipe m\u00e9dicale soit pr\u00eate \u00e0 l’arriv\u00e9e.<\/p>\n Ainsi, les soins commencent d\u00e8s l’arriv\u00e9e de l’ambulance, et non une fois \u00e0 l’h\u00f4pital. Pour les urgences o\u00f9 chaque minute compte, comme la crise cardiaque et l’AVC, cette intervention pr\u00e9coce fait la diff\u00e9rence.<\/p>\n Pour les urgences m\u00e9dicales aigu\u00ebs, lorsqu’un patient doit \u00eatre transport\u00e9 d’urgence \u00e0 l’h\u00f4pital avec des soins m\u00e9dicaux pendant le trajet. Appelez le 86121<\/a> pour un envoi rapide.<\/p>\n Pour transf\u00e9rer des patients d’un \u00e9tablissement m\u00e9dical \u00e0 un autre : d’un h\u00f4pital \u00e0 un autre, de l’h\u00f4pital au domicile, ou du domicile vers une clinique pour un traitement. Ces transferts sont organis\u00e9s avec un accompagnement m\u00e9dical adapt\u00e9 \u00e0 l’\u00e9tat du patient.<\/p>\n Pour les patients qui ne sont pas en situation d’urgence, mais qui ne peuvent pas voyager en toute s\u00e9curit\u00e9 dans un v\u00e9hicule ordinaire : personnes \u00e2g\u00e9es, personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite ou patients n\u00e9cessitant une surveillance pendant le trajet.<\/p>\n Ambulance en attente sur place et couverture m\u00e9dicale lors d’\u00e9v\u00e9nements, pour une intervention rapide en cas de probl\u00e8me m\u00e9dical. D\u00e9couvrez nos services m\u00e9dicaux pour les entreprises et les \u00e9v\u00e9nements<\/a>.<\/p>\n L’un des atouts de M\u00e9decin \u00e0 Domicile est que le service d’ambulance fonctionne en lien avec le service de m\u00e9decin \u00e0 domicile. Lorsque vous appelez le 86121<\/a>, l’\u00e9quipe de coordination \u00e9value la situation et envoie l’intervention la plus adapt\u00e9e.<\/p>\n Dans certains cas, la visite d’un m\u00e9decin \u00e0 domicile suffit pour examiner et soigner le patient. Dans d’autres, le m\u00e9decin sur place peut juger qu’une prise en charge hospitali\u00e8re est n\u00e9cessaire et organiser le transport en ambulance. Et en cas d’urgence manifeste, une ambulance est envoy\u00e9e imm\u00e9diatement. Gr\u00e2ce \u00e0 cette approche int\u00e9gr\u00e9e, un seul appel suffit pour que la bonne aide soit envoy\u00e9e. Si l’\u00e9tat d’un patient soign\u00e9 par un m\u00e9decin \u00e0 domicile s’aggrave, le relais par le transport en ambulance se fait sans rupture. D\u00e9couvrez comment fonctionne notre service<\/a>.<\/p>\n En dehors des urgences, les ambulances sont souvent n\u00e9cessaires pour des transferts programm\u00e9s. Un patient qui quitte l’h\u00f4pital et a besoin d’un accompagnement m\u00e9dical pour rentrer chez lui. Un patient transf\u00e9r\u00e9 vers un \u00e9tablissement sp\u00e9cialis\u00e9. Un patient qui doit \u00eatre transport\u00e9 pour un traitement et surveill\u00e9 pendant le trajet.<\/p>\n Pour les patients qui doivent parcourir de plus longues distances ou voyager \u00e0 l’\u00e9tranger avec un accompagnement m\u00e9dical, M\u00e9decin \u00e0 Domicile propose \u00e9galement des services d’accompagnement m\u00e9dical<\/a>, avec un m\u00e9decin ou un(e) infirmier(\u00e8re) aux c\u00f4t\u00e9s du patient pendant tout le trajet.<\/p>\n Pendant que l’ambulance est en route, vous pouvez agir pour aider. Restez calme et apaisez le patient. Ne le d\u00e9placez pas, sauf s’il est en danger imm\u00e9diat, surtout en cas de possible blessure \u00e0 la colonne vert\u00e9brale ou au cou. Si le patient est conscient, installez-le confortablement et rassurez-le. S’il est inconscient mais respire, placez-le sur le c\u00f4t\u00e9, en position lat\u00e9rale de s\u00e9curit\u00e9. S’il ne respire pas et que vous \u00eates form\u00e9, commencez la r\u00e9animation cardiopulmonaire (RCP). Gardez le patient au chaud. Rassemblez les m\u00e9dicaments qu’il prend et tenez-les pr\u00eats pour l’\u00e9quipe de l’ambulance. D\u00e9gagez le passage pour que l’\u00e9quipe puisse acc\u00e9der facilement au patient. Notez l’heure de d\u00e9but des sympt\u00f4mes, une information importante pour l’\u00e9quipe m\u00e9dicale. Consultez notre guide complet des gestes d’urgence<\/a>.<\/p>\n M\u00e9decin \u00e0 Domicile applique \u00e0 son service d’ambulance le m\u00eame niveau de confiance et de professionnalisme dont b\u00e9n\u00e9ficient plus de 80000 familles \u00e0 Maurice depuis 2016. Avec un centre de coordination 24h\/24 et 7j\/7, un personnel m\u00e9dical form\u00e9, des v\u00e9hicules \u00e9quip\u00e9s, une int\u00e9gration au service de m\u00e9decin \u00e0 domicile et une couverture sur toute l’\u00eele, vous disposez d’un partenaire fiable pour le transport m\u00e9dical, chaque fois que vous en avez besoin. Appelez le 86121<\/strong><\/a> \u00e0 tout moment.<\/p>\n Pour une ambulance M\u00e9decin \u00e0 Domicile, appelez le 86121<\/a> \u00e0 tout moment, 24h\/24 et 7j\/7. Le service national d’ambulance d’urgence, le SAMU, est joignable au 114. En cas d’urgence vitale, vous pouvez appeler les deux.<\/p>\n Oui. M\u00e9decin \u00e0 Domicile exploite des ambulances \u00e9quip\u00e9es, avec un personnel m\u00e9dical form\u00e9, disponibles 24h\/24 et 7j\/7 partout \u00e0 Maurice pour les urgences, les transferts hospitaliers et le transport m\u00e9dical non urgent.<\/p>\n Oui. Des ambulances peuvent \u00eatre organis\u00e9es pour des transferts programm\u00e9s entre \u00e9tablissements, des sorties d’h\u00f4pital et le transport non urgent de patients ayant besoin d’un accompagnement m\u00e9dical pendant le trajet. Appelez le 86121<\/a> pour l’organiser.<\/p>\n Le SAMU (114) est le service national d’ambulance d’urgence. M\u00e9decin \u00e0 Domicile (86121) propose des ambulances priv\u00e9es en plus de ses services de m\u00e9decin \u00e0 domicile : l’\u00e9quipe peut ainsi \u00e9valuer votre situation et envoyer l’intervention la plus adapt\u00e9e. En cas d’urgence vitale, vous pouvez appeler les deux.<\/p>\n Oui. Les ambulances M\u00e9decin \u00e0 Domicile disposent de professionnels de sant\u00e9 form\u00e9s et sont \u00e9quip\u00e9es pour assurer les soins et la surveillance pendant le transport, en lien avec l’h\u00f4pital d’accueil afin qu’il soit pr\u00eat \u00e0 l’arriv\u00e9e du patient.<\/p>\n Oui. Le transport m\u00e9dical non urgent est disponible pour les personnes \u00e2g\u00e9es et les autres patients qui ne peuvent pas voyager en toute s\u00e9curit\u00e9 dans un v\u00e9hicule ordinaire ou qui ont besoin d’une surveillance pendant le trajet. Appelez le 86121<\/a>.<\/p>\n En cas d’urgence, chaque seconde compte. Pour une ambulance et un transport m\u00e9dical d’urgence 24h\/24 et 7j\/7 partout \u00e0 Maurice, appelez le 86121<\/strong><\/a>. Rendez-vous sur medecin.mu<\/strong><\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Service d’ambulance \u00e0 Maurice : transport m\u00e9dical d’urgence 24h\/24 et 7j\/7 Lorsqu’une urgence m\u00e9dicale survient, conduire le patient rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9 vers les soins adapt\u00e9s peut tout changer. Une ambulance n’est pas un simple moyen de transport. 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Les diff\u00e9rents types de services d’ambulance<\/h2>\n
Intervention d’urgence<\/h3>\n
Transferts hospitaliers<\/h3>\n
Transport m\u00e9dical non urgent<\/h3>\n
Couverture m\u00e9dicale d’\u00e9v\u00e9nements<\/h3>\n
Ambulance et m\u00e9decin \u00e0 domicile : un travail d’\u00e9quipe<\/h2>\n
Ambulance pour les transferts hospitaliers et le rapatriement<\/h2>\n
Que faire en attendant l’ambulance<\/h2>\n
Pourquoi choisir M\u00e9decin \u00e0 Domicile<\/h2>\n
Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n
Quel est le num\u00e9ro d’ambulance \u00e0 Maurice ?<\/h3>\n
M\u00e9decin \u00e0 Domicile dispose-t-il de ses propres ambulances ?<\/h3>\n
Puis-je r\u00e9server une ambulance pour un transfert hospitalier programm\u00e9 ?<\/h3>\n
Quelle est la diff\u00e9rence entre appeler le 86121 et le SAMU (114) ?<\/h3>\n
Des soins m\u00e9dicaux sont-ils assur\u00e9s pendant le transport en ambulance ?<\/h3>\n
Peut-on organiser une ambulance pour une personne \u00e2g\u00e9e qui n’est pas en situation d’urgence ?<\/h3>\n